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Tout savoir sur mon compte client


Votre compte client sur notre eboutique

 

Identifiants

 

sur notre site, vos identifiants sont  adresse mail et mot de passe sélectionné par vos soins que vous pouvez modifier à tout moment.

 

Coordonnées et livraisons

 

Vous y entrez vos coordonnées de facturation et de livraison. Vous pouvez entrer différentes adresses de livraison

 

Suivi des commandes

 

Une fois votre commande passée, vous pouvez la suivre sur votre compte. Vous y trouverez son avancée et le numéro de tracking.

 

Points de fidélité

 

Chaque commande vous permet d'obtenir des points de fidélité qui se transformeront en bon d'achat lorsque vous le souhaiterez.

 

Nos codes reductions

 

Sans code, reduction permanente sur les bas et collants. Achetez 3 paires de bas et collants + 1 sous vetement ou sous-vetement et recevez une paire offerte.

 

Nos autres Faqs

 

icone-detailsA quoi correspond le délai d'expédition sur chaque produit
icone-detailsQuelle est la différence entre une adresse de facturation et une adresse de livraison ?
icone-detailsA quoi sert le compte client ?
icone-detailsComment connaître les informations primordiales sur un produit
icone-detailsComment dois-je procéder pour un retour de produit ?
icone-detailsComment modifier mon adresse de livraison ?
icone-detailsComment modifier mon mot de passe ?
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icone-detailsComment se passe le retrait de mon colis livré dans un relais ?
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icone-detailsQue faire si le produit que je désire n'est pas en stock ?
icone-detailsQuelle est la différence entre un délai d'expédition et un délai de livraison ?
icone-detailsQuels types de produits trouve-t-on sur Secret de dame ?
icone-detailsSi ma carte est refusée ?
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